Suomen Ilmailumuseo hakee asiakaspalveluassistenssia

Asiakaspalveluassistenttina vastaat monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä Suomen Ilmailumuseon aulapalvelussa. Päivittäisenä vastuualueenasi on museokaupan hoito, myyntityö sekä museon avoinnapito. Tehtävään sisältyy myös hallinnollisia ja asiakkuuksien hoitoon liittyviä työtehtäviä, kuten kokoustilojen ja elämyspakettien varauksia sekä laskutusta.

Odotamme sinulla olevan kokemusta asiakaspalvelutyöstä, erityisesti myynti-ja kassatyöskentelyn osalta. Työn menestyksellinen hoitaminen vaatii positiivista ja asiakaslähtöistä asennetta, hyviä sosiaalisia taitoja sekä kykyä ja rohkeutta tarttua erilaisiin tehtäviin monipuolisissa ja vaihtuvissa asiakaspalvelutilanteissa. Sinulla on kyky kommunikoida sujuvasti suomen, englannin ja ruotsin kielellä, muu kielitaito katsotaan eduksi. Omaat hyvät IT-taidot. Työntekijänä olet järjestelmällinen ja organisointikykyinen tiimipelaaja.

Työskentelet asiakaspalvelupäällikön alaisuudessa ja teet tiivistä yhteistyötä museon muun henkilökunnan kanssa.

Tarjoamme Sinulle lennokkaan työympäristön ja mielenkiintoisen mahdollisuuden päästä luomaan Suomessa kokonaan uudenlaista museokokemusta.

Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen sekä CV:si 11.9.2015 mennessä osoitteeseen pia.illikainen@ilmailumuseo.fi

Lisätietoja tehtävästä antaa pe 4.9. klo 10 - 12 ja ke 9.9. klo 10 - 11 asiakaspalvelupäällikkö Pia Illikainen p. 044 239 5030